Гарантия, условия обмена или возврата товара
-
Обмен или возврат товара производится при наличии кассового чека на покупку товара в течение 14 календарных дней, за исключением случаев, предусмотренных ст. 14, ст. 30 закона «О защите прав потребителя».
-
При оформлении возврата или обмена товара покупателю необходимо написать заявление, предоставить копию удостоверения личности и оригинал кассового чека. Если покупатель возвращает только часть товаров, то предоставляется копия кассового чека.
-
Согласно ст. 30 закона «О защите прав потребителя» не подлежит возврату и обмену отрезной материал: клеенка, полиэтиленовая пленка, фольма, подложка под ламинат, ковролин, линолеум, трубы и прочее. Сухие смеси подлежат возврату только упаковками.
Не подлежат обмену и возврату
-
Изделия из пенополистирола (галтели, потолочная плитка).
-
Товары, приобретенные со скидкой
-
Товар, бывший в употреблении
-
Товар, потерявший товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.